Jak nakupovat

Ať už nakupujete investiční kovy poprvé, či jste již zběhlým investorem, na našem e-shopu vám garantujeme rychlý a hladký průběh celého nákupu. Jaké kroky vás ale v průběhu čekají?

  1. Vámi vybrané zboží na e-shopu umístíte do košíku. Jakmile jste s výběrem spokojení, pokračujte k objednávce. Zde budete v prvním kroku vyzváni k vyplnění fakturačních údajů. Tyto údaje pak budou sloužit jako podklad k vytvoření zákaznického účtu.
  2. Dále budete pokračovat k výběru dopravy. Zde máte na výběr, zdali si chcete zboží převzít osobně v našich kancelářích na Praze 2 (Mánesova 1647/72, Vinohrady), nebo si jej nechat zaslat Českou poštou jako cennou zásilku. Veškeré zásilky vám doručíme bezplatně, zabalené v bezpečnostní obálce.
  3. Platbu můžete provést dle vaší preference a to buď:
    1. hotově
    2. dobírkou
    3. bankovním převodem
    4. hotovostním vkladem na pobočce Raiffeisenbank
    Platbu hotovostí lze však využít pouze v případě osobního odběru.
  4. Po vyplnění potřebných údajů objednávku potvrdíte jejím odesláním. Hned po odeslání se celková cena objednávky přepočítá dle aktuálních spotových cen jednotlivých kovů. Jakmile systém vše zpracuje, obdržíte potvrzení o přijetí objednávky e-mailem.
  5. O průběhu zpracování objednávky, jejím dokončení či odeslání pak budete elektronicky průběžně informováni.

V případě, že byste z jakýchkoli důvodů nákup raději uskutečnili osobně, rádi vás přivítáme v našich vinohradských kancelářích. Zastavit se můžete v pracovní dny kdykoli mezi 9.00 a 16:30 po telefonické nebo emailové dohodě na konkrétním čase.

E-mail

obchod@zlatoeu.cz